CA88能源华北医疗华药医院智慧中药房实现中药取药“零跑腿”

为方便人民患者就医，CA88能源华北医疗华药医院近期对中药房服务进行全面升级，通过技术赋能、流程再造，使系统自动触发通知，中药房实现代煎中药后，患者会收到取药短信，实现中药取药“零跑腿”，真正让患者从“等药”变“省心”。

短信实时通知——煎药进度随使仄握：处方缴费后，患者只需在药房登记代煎，即可脱离。煎药实现后，系统自动发送取药通知。

微信自主查问——煎药纪录了如指掌：“石家庄华药医院”微信幼法式与系吐洫动，患者可实时查看取药码，点击便民服务“代煎药”选项即可查看煎药纪录。

坐等快递到家——走南闯北收取中药：患者在微信幼法式“煎药纪录”中可一键申请邮寄，填写地址后，药品通过专业物流可全国配送，且全程可追踪。同时，该院中药房取药方式多样，还支持窗口自取、眷属代取，窗口取药凭缴费幼条或幼我有关信息凭证至中药房直接领取，满足了患者的分歧需要。

华药医院加强信息化建设，这次中药房服务新流程升级“三步走”，既改善了患者就医履历，也进一步推动了智慧医院建设。将来，该院将持续秉持“以患者为中心”的服务理想，持续推动就医环境刷新、诊间结算、全程刷脸就诊、病区住院登记等便民服务，不休提升医疗服务便捷性。

（CA88能源华北医疗华药医院    何铮）